Vous devez appeler le service client Orange au 5000. Un conseiller réinitialisera votre code PIN.
Vous devrez accéder au menu Contrôle parental et créer un nouveau code PIN, mais seulement après avoir reçu un message confirmant la réinitialisation du code PIN.
Lorsqu'on vous demande le code PIN actuel (après confirmation de la réinitialisation), veuillez saisir 1234.